A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação que visa proteger os dados pessoais dos cidadãos e impor responsabilidades às empresas que os coletam, armazenam e processam. Nesse contexto, os profissionais de Tecnologia da informação (TI) desempenham um papel muito importante na implementação e cumprimento da LGPD e seus requisitos, pois muitos desses dados passam pelos sistemas e banco de dados das organizações. Neste artigo, vamos explorar um pouco mais esse tema. Boa leitura!
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A LGPD (Lei nº 13.709/2018) – Lei Geral de Proteção de Dados – entrou em vigor em 14 de agosto de 2020 e é responsável por proteger os direitos do uso de dados e privacidade de informações dos dados coletados de todos os cidadãos brasileiros.
Existe uma série de exigências para cumprir a LGPD e neste quesito é muito importante que as empresas se atentem e trabalhem para manter os dados seguros e em conformidade. Por isso, uma equipe com profissionais de TI capacitados é essencial para ajudar em todo esse processo e evitar vazamentos.
Conheça as principais exigência da LGPD que as empresas precisam atender:
– Consentimento e finalidade: As empresas devem obter o consentimento explícito dos indivíduos para coletar, armazenar, processar e compartilhar seus dados pessoais. Além disso, elas devem informar claramente a finalidade específica para a qual os dados serão utilizados.
– Transparência e informação: As empresas devem fornecer informações claras e transparentes sobre como os dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados. Isso inclui a divulgação de políticas de privacidade, termos de uso e possíveis transferências internacionais de dados.
– Direitos dos titulares dos dados: A LGPD concede aos titulares dos dados uma série de direitos, incluindo o direito de acessar seus dados, corrigi-los, excluí-los, revogar o consentimento e solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
– Segurança: As empresas devem implementar medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação. Isso pode incluir criptografia, controle de acesso, monitoramento de dados e outras práticas de segurança da informação.
– Anonimização e minimização de dados: As empresas devem adotar práticas para garantir que os dados pessoais sejam mantidos apenas pelo tempo necessário e que não possam ser associados a um indivíduo específico sem informações adicionais.
– Responsabilidade e governança: As empresas devem estabelecer uma estrutura de governança adequada, com políticas e procedimentos internos para garantir o cumprimento da LGPD. Isso inclui a designação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e a realização de avaliações de impacto à privacidade.
– Transferência internacional de dados: Caso ocorra transferência de dados pessoais para outros países, as empresas devem garantir que essas transferências sejam feitas de acordo com as normas estabelecidas pela LGPD, que podem incluir a assinatura de cláusulas contratuais específicas ou a adoção de mecanismos de certificação.
Como fazer para cumprir com a LGPD?
A LGPD trouxe mudanças significativas na forma como as organizações lidam com os dados pessoais, tornando a proteção da privacidade uma prioridade. Para que seja cumprida as suas exigências é necessário incorporar na empresa uma cultura entre os colaboradores para segurança dos dados de clientes, fornecedores e stakeholders, aliado a um sistema eficaz que monitore e esteja parametrizado de acordo com as exigências da LGPD.
Nesse contexto, os profissionais de TI têm um papel fundamental na implementação da LGPD, pois são eles os responsáveis por garantir a segurança e a privacidade dos dados em ambientes digitais. Além disso, atuam no desenvolvimento e manutenção de sistemas e infraestrutura que suportam o tratamento adequado dos dados pessoais.
No entanto, para que tudo seja feito na conformidade da lei, é preciso se atentar para alguns desafios na parte de infraestrutura de tecnologia.
– Encontrar soluções adequadas para coletar e armazenar os dados, consentimento, a anonimização dos dados e a segurança da informação.
– Adotar boas práticas, implementar controles de segurança eficazes e utilizar tecnologias adequadas. Isso inclui áreas como governança de dados, avaliação de impacto de privacidade, controle de acesso, criptografia e monitoramento de dados. Além disso, a colaboração estreita com equipes jurídicas e de privacidade é essencial para garantir a efetiva conformidade com a lei.
Uma equipe capacitada de TI ajudará em todo o processo para que os sistemas trabalhem em conformidade com a LGPD. Dentre as práticas dos profissionais de TI para auxiliar neste processo, estão:
– Avaliação e mapeamento de dados: O profissional de TI pode ajudar a empresa a realizar uma avaliação abrangente dos dados pessoais coletados, armazenados e processados, identificando onde as informações estão localizadas, como são utilizadas e quem tem acesso a elas.
– Implementação de medidas de segurança: É responsabilidade do profissional de TI implementar medidas técnicas de segurança para proteger os dados pessoais, como a configuração de firewalls, criptografia de dados, controles de acesso e autenticação, monitoramento de atividades suspeitas e outras práticas recomendadas de segurança da informação.
– Desenvolvimento de políticas e procedimentos: O profissional de TI pode colaborar com a equipe jurídica e de privacidade para desenvolver políticas e procedimentos relacionados à proteção de dados.
– Educação e conscientização: é essencial que toda a empresa esteja consciente e tenha uma cultura para cumprimento da LGPD. A equipe de TI também pode ajudar a dar treinamentos, workshops ou a criar materiais educativos que ajudem os funcionários a entender suas responsabilidades e as melhores práticas para garantir a conformidade com a lei.
– Monitoramento e auditoria: O profissional de TI pode implementar sistemas de monitoramento e auditoria para verificar o cumprimento das políticas e procedimentos estabelecidos
– Gerenciamento de fornecedores: O profissional de TI pode ajudar a empresa a avaliar e gerenciar os fornecedores de serviços que têm acesso aos dados pessoais, garantindo que eles também cumpram as exigências da LGPD.
– Atualização sobre as mudanças legais: O profissional de TI deve se manter atualizado sobre as alterações e atualizações na legislação de proteção de dados, novas diretrizes e regulamentações que podem afetar o cumprimento da lei, bem como buscar orientação jurídica para garantir que as práticas da empresa estejam alinhadas com as exigências atuais.
O cumprimento da LGPD é um esforço conjunto que envolve diversas áreas da empresa. Todos têm que estar conscientes do seu papel e colaborar com as equipes jurídicas, de privacidade e de compliance para garantir uma implementação efetiva e completa da lei.
Além disso, para o sucesso da implementação da infraestrutura tecnológica, é necessário que os profissionais de TI tenham algumas habilidades como:
– Conhecer profundamente a Lei Geral de Proteção de Dados;
– Ter um bom conhecimento em segurança da informação, incluindo práticas de proteção de dados, criptografia, controle de acesso, prevenção de violações e resposta a incidentes de segurança.
– Ter uma compreensão sólida de governança de dados e capacidade de estabelecer políticas e procedimentos adequados para a coleta, uso, armazenamento e exclusão de dados pessoais.
– Conhecimento técnicos de gerenciamento de sistemas, administração de bancos de dados, redes, segurança cibernética, implementação de medidas de proteção de dados, avaliações de risco, análise de vulnerabilidades e desenvolvimento de planos de mitigação.
– Além das habilidades técnicas, o profissional de TI deve ser capaz de se comunicar efetivamente com outras equipes, como a equipe jurídica, de privacidade e de compliance.
– Estar sempre atualizado com as novas regras e com novas tecnologias que possam ser implementadas na empresa para garantir a segurança dos dados dos clientes.
E como ter esse profissional na sua empresa?
É muito comum que as empresas tenham dificuldade em contratar profissionais de TI com esse perfil, afinal, a área de tecnologia já é bem requisitada e existe mais demanda do que pessoas capacitadas. Uma das alternativas mais vantajosas para sanar esse problema é contar com uma empresa de Outsourcing.
O Outsourcing possui um custo-benefício excelente e a empresa não precisa se preocupar com seleção, contratação e encargos sociais e conta sempre com profissionais capacitados e com perfil para cada demanda específica.
Vantagens do outsourcing de TI
Expertise do profissional
Uma das principais vantagens do outsourcing de profissionais de TI é a possibilidade de contratar desenvolvedores externos para projetos específicos. Ao fazer isso, as empresas podem evitar a necessidade de contratar funcionários em tempo integral. Além disso, ao terceirizar o desenvolvimento de projetos, as empresas podem se beneficiar do conhecimento especializado de profissionais experientes que trazem novas ideias e práticas de mercado.
Redução de prazo de entrega do projeto
Como as equipes externas de TI são especializadas em projetos específicos, elas podem trabalhar com eficiência e rapidez para entregar projetos dentro do prazo e orçamento acordados. Isso pode ajudar as empresas a lançar produtos no mercado mais rapidamente, ganhando vantagem competitiva.
Agilidade e produtividade
Os profissionais terceirizados ficam sempre disponíveis para atender às demandas do projeto contratado. Por serem capacitados em determinado assunto, consegue resolver o problema com agilidade e sua empresa não perde produtividade, focando em seu core business.
Profissionais sempre treinados e atualizados
Os profissionais de uma empresa de Outsourcing estão sempre atualizados com as novas linguagens de programação e softwares.
Controle de gastos
Os custos já estão mensurados na contratação dos profissionais e a empresa não terá surpresas extras.
Foco no core business
O profissional contratado irá manter seus esforços no projeto e os colaboradores da equipe interna de TI poderão ficar à disposição para atender às demandas dos departamentos. Assim, a empresa gera mais produtividade e foca no seu core business, sem perder tempo procurando soluções que não tem profundo conhecimento.
Segurança
Uma empresa especialista possui infraestrutura para guardar códigos, documentos e arquivos e a empresa não precisará se preocupar com essas questões.
Redução de custos
Uma das principais vantagens do outsourcing é a redução de custos, já que a empresa contratada se responsabiliza por todos os gastos com contratação, treinamento e benefícios dos profissionais de TI. Além disso, também possui mais segurança para armazenamento de dados e infraestrutura, reduzindo ainda mais os custos para a empresa contratante.
Consultoria
Uma boa empresa de outsourcing de TI fornece consultoria aos seus clientes quanto a escolha dos profissionais adequados, melhores serviços e softwares para a necessidade do projeto.
Ao contratar uma empresa de Outsourcing de TI é importante avaliar as capacitações técnicas dos profissionais que fazem parte do Banco de Talentos da mesma, projetos já realizados, credibilidade e experiência no mercado.
A Bluecast pode te ajudar em todo esse processo. Temos uma ampla rede de networking e parceiros e temos em nosso Banco de Talentos acima de 500 profissionais capacitados em mais de 30 linguagens e frameworks de tecnologia e desenvolvimento prontos para atender a demanda de sua empresa de acordo com sua necessidade.
